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• Services d'accessibilité

Bell offre actuellement les services d'accessibilité, réductions et services de relais suivants :

• Service de relais
  Permet aux personnes malentendantes ou atteintes d'un trouble du langage de communiquer avec des entendants par l'intermédiaire de téléphonistes spécialisés.
• Parler sans intervention
  Permet aux personnes souffrant d'une perte d'audition de parler à leur interlocuteur à l'aide de leur propre voix.
• Entendre Sans Intervention
  Permet aux personnes atteintes d'un trouble du langage d'écouter leur interlocuteur.
• Assistance du téléphoniste
  Si vous êtes admissible, les téléphonistes pourront, sans frais, établir gratuitement vos communications locales ou naviguer pour vous dans des systèmes de réponse vocale interactive (RVI). Les frais d'interurbain pour les communications établies à l'aide du téléphoniste sont également supprimés.
• Assistance-annuaire gratuite 
  Si vous êtes admissible, vous pouvez bénéficier d'une exemption du paiement des frais d'assistance-annuaire locale et interurbaine et du service EACAA (établissement automatique des communications sur demande d'assistance-annuaire).
• Correspondance adaptée 
  Les factures et certains insérés aux comptes peuvent être fournis dans d'autres formats répondant à vos besoins.
• Réduction sur les frais d'interurbain
  S'ils sont admissibles, les utilisateurs de téléscripteur ATS qui s'inscrivent peuvent obtenir une réduction de 50 % sur les frais d'interurbain.
• Composition au clavier
  Si vous avez besoin de matériel supplémentaire pour utiliser le service téléphonique, vous êtes peut-être admissible au tarif mensuel réduit.
• Cartes d'appel 
  Gardez le contact avec vos proches, où que vous soyez.
• Affichage d'appel en attente 
  Voyez qui tente de vous joindre tandis que vous êtes déjà au téléphone.
• Afficheur 
  Voyez le nom et le numéro du demandeur sans avoir à prendre l'appareil.
• Rappel dernier numéro et recomposition continue 
  Soyez avisé lorsqu'une ligne occupée se libère ou rappelez le numéro du dernier demandeur.
• Composition vocale
  Il est maintenant plus facile de faire des appels. Dites simplement le nom de la personne que vous désirez appeler, sans même composer leur numéro.
• Réduction des appels de télémarketing 
  Limitez le nombre d'appels de télémarketing par téléphone ou par télécopieur.