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Solution Dossier clinique informatisé

La solution Dossier clinique informatisé de Bell est un portail multisites qui fournit aux cliniciens tous les outils requis pour un accès centralisé aux données cliniques du patient. Ce service est présentement offert seulement au Québec sous le nom de solution Cristal-Net, en partenariat avec le Centre hospitalier universitaire de Québec (CHUQ).

Le portail, composé d'une suite de modules applicatifs cliniques intégrés, permet aux professionnels de la santé d'avoir une vue horizontale des résultats, des notes cliniques et de diverses données pertinentes en appui à la prise de décisions et aux diagnostics afin d'optimiser la gestion des soins. Il intègre les renseignements provenant des différents systèmes cliniques de l'hôpital (p. ex., laboratoires, pharmacie, imagerie médicale) et permet la saisie de requêtes électroniques ainsi que l'accès aux protocoles de soins.

La solution, mise au point au fil de plusieurs années avec la participation de cliniciens, tire parti des plus récentes percées technologiques, ce qui en fait une solution mature et évoluée. Elle est basée sur une architecture Web souple et évolutive, ainsi que sur un logiciel en accès libre.

La solution sera déployée dans votre établissement par une équipe d'experts de Bell, qui prendra en charge l'intégration et tout le soutien dont vous aurez besoin.

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Fonctionnement

Après avoir obtenu un accès sécurisé, les professionnels de la santé naviguent entre les différents modules applicatifs au moyen d'un navigateur Web afin d'accéder aux renseignements dont ils ont besoin sur leur patient. Ces modules peuvent être déployés progressivement au fil du temps, à mesure que les besoins de l'établissement évoluent. Voici quels sont les modules actuellement offerts :

  • Requêtes – Ce module permet aux professionnels de la santé de créer et de transmettre des requêtes d'examens ou d'analyses traitées par divers systèmes cliniques, comme les laboratoires, l'imagerie médicale et la pharmacie, et d'en assurer le suivi. Il donne aussi accès à des manuels de référence si le professionnel de la santé requiert davantage d'informations sur une procédure particulière.
  • Résultats – Ce module permet de visualiser les résultats d'examens ou d'analyses. Ceux-ci peuvent être affichés de différentes manières (graphiques, rapports ou tableaux), ce qui permet des comparaisons et une analyse des tendances.
  • iPlan – Ce module permet de créer des plans de soins multidisciplinaires permettant aux professionnels de la santé d'y entrer toutes les activités prévues pour un patient. Une fois entrées, les activités peuvent être consultées selon divers paramètres (p. ex., par unité de soins, par personnel, par patient). Le module iPlan comprend aussi un cardex électronique, qui affiche sur une seule page les données cliniques du patient ainsi que toutes les interventions prévues. Ce module peut être personnalisé pour différents types de plans de soins multidisciplinaires selon les besoins de l'établissement.
  • Formulaires de données cliniques – Ce module met à la disposition des établissements un puissant générateur de formulaires électroniques qui leur permet de créer et de déployer des formulaires personnalisés qui, une fois remplis par les divers professionnels de la santé, leur permettent de recueillir des données cliniques du patient par domaine de spécialisation.
  • Pharmacie – Ce module permet l'affichage du profil de pharmacie complet des patients hospitalisés, y compris des notes sur les interactions des médicaments entre eux.

Les renseignements recueillis par ces modules sont entièrement intégrés, ce qui permet aux professionnels de la santé de consulter les données cliniques pertinentes, d'assurer un suivi de leurs patients dans le continuum de soins, ainsi que d'accéder à des renseignements précis et à jour sur la condition clinique de leurs patients.

Avantages

Pour les patients – Ils reçoivent une meilleure qualité de soins grâce à des processus simplifiés et parce que les professionnels de la santé ont accès aux renseignements pertinents plus facilement.

Pour les professionnels de la santé – La capacité de consulter et de mettre à jour des renseignements cliniques exacts et bien structurés au sujet de leurs patients signifie moins de temps passé à documenter leur condition médicale, un traitement plus avisé et moins de redondances dans l'information.

Pour les administrateurs – Des processus simplifiés qui assurent l'efficience globale des activités au jour le jour.

Pourquoi choisir Bell?

Bell possède une vaste connaissance du domaine de la santé alliant une expertise clinique et technologique. Cette combinaison nous permet de comprendre les besoins des établissements de santé pour vous aider à optimiser la prestation des soins. Notre infrastructure de technologie de l'information et des communications (TIC) de classe mondiale repose sur un réseau puissant et fiable soutenu par des experts. Nos professionnels cliniques et technologiques offrent une expertise diversifiée dans les solutions de santé informatique, depuis l'évaluation jusqu'à la conception, l'intégration, la mise en œuvre, l'hébergement et le support de solutions santé complètes.

Pour en savoir plus long, communiquez avec votre conseiller Bell.