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Solutions Sécurité en santé

À mesure que s'accroît le volume de données liées à la santé, les établissements de santé font face à des défis considérables pour s'assurer que cette information demeure sécurisée et confidentielle.

Misant sur une approche globale, proactive et intégrée de bout en bout, les solutions de sécurité de Bell garantissent la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des renseignements de votre organisation.

En outre, Bell peut vous aider à mettre en place tous les mécanismes pour garantir que les renseignements personnels de santé que vous recueillez, utilisez et divulguez respectent les pratiques éprouvées normalisées suivantes en matière de confidentialité et de sécurité :

• La Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du gouvernement fédéral
• La Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé de l'Ontario
• Le Cadre global de gestion des actifs informationnels (CGGAI) du Québec
• La Commission d'accès à l'information (CAI) du Québec

Communiquer avec nous

Solutions de sécurité pour votre établissement de santé

Les experts-conseils en sécurité de Bell peuvent travailler avec vous pour élaborer un plan de sécurité complet et personnalisé pour garantir votre conformité à l'ensemble des lois et des règlements touchant le secteur de la santé.

• Protection du réseau – Que vous essayiez de protéger de l'information transmise à partir d'un kiosque libre-service ou des dossiers cliniques informatisés, nos solutions de sécurité vous permettront de vous conformer aux réglementations et vous protégeront d'éventuelles attaques. Les services comprennent des services de sécurité gérés, des solutions matérielles et logicielles telles que des coupe-feu, des réseaux privés virtuels (RPV) sécurisés, la sécurité en amont et la détection d'intrusion.
• Gestion des identités et des accès – Gérez l'identification, l'approvisionnement et l'authentification des utilisateurs qui ont besoin d'avoir accès à de l'information sécurisée telle que les dossiers cliniques informatisés, les résultats de tests et l'imagerie médicale. Les solutions de gestion des identités et des accès permettent le signalement en temps réel d'activités en ligne et la mise en application de politiques de contrôle afin d'identifier qui obtient l'accès à divers renseignements sensibles.
• Confidentialité – Les fournisseurs de soins de santé doivent se conformer aux exigences des lois pertinentes en matière de confidentialité et gérer les risques en la matière avant que des processus et des technologies de soins de santé ne soient pleinement établis. Les experts en confidentialité de Bell peuvent vous aider à respecter toutes ces exigences au moyen de méthodologies et de solutions éprouvées, dont les suivantes :
  • Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée – Assure que vos processus sont normalisés et alignés sur les pratiques éprouvées du secteur
  • Gestionnaire de protection de la confidentialité de Bell – Fournit une gamme complète de capacités en matière d'évaluation, d'analyse et de production de rapports pour aider à simplifier vos exigences sur le plan de la confidentialité
  • Cadre de gestion de la confidentialité – Vous aide à élaborer une stratégie globale en matière de confidentialité pour votre organisation
  • Services supplémentaires – Peuvent comprendre l'élaboration d'une politique sur la protection des renseignements personnels, la formation sur la protection des renseignements personnels et la mise en œuvre d'un cadre de gestion des incidents relatifs à la protection des renseignements personnels
• Gouvernance, gestion des risques et conformité – Laissez les experts de Bell effectuer une analyse de haut niveau des lacunes de votre organisation afin d'évaluer l'efficacité de vos pratiques en matière de sécurité et de vous fournir des lignes directrices pour les améliorer. Ils peuvent également effectuer un examen de la conformité de votre sécurité afin de s'assurer du respect de toutes les normes réglementaires, et vous fournir les services de résilience d'entreprise suivants :
  • Planification de la continuité des activités afin de maintenir les fonctions d'affaires névralgiques pendant un sinistre qui risque d'empêcher la poursuite des activités normales
  • Planification de la reprise après sinistre afin d'élaborer un plan pour la remise en fonction de l'équipement, des systèmes et des processus de TI
  • Planification de la gestion des urgences en vue de prioriser tous les aspects de la gestion des urgences (technologie, ressources commerciales, installations physiques, infrastructure d'alimentation)
  • Planification en cas de pandémie pour vous préparer à l'absentéisme au travail pendant une pandémie

Avantages

Grâce aux solutions de sécurité de Bell, votre organisation peut :

• assurer la tranquillité d'esprit des patients, qui sauront que leurs renseignements personnels ne peuvent être compromis;
• s'assurer que tous les renseignements de santé transmis demeureront confidentiels et sécurisés;
• gérer tous les niveaux d'accès aux données de santé transmises de cliniques ou d'hôpitaux vers des patients et des travailleurs de la santé en région éloignée;
• s'assurer de se conformer à l'ensemble des lois et des règlements en matière de confidentialité.

L'unité de psychiatrie du CSSS de Saint-Jérôme fait l'acquisition de la technologie GPS sans fil pour assurer la sécurité de ses employés

Voyez comment la sécurité des patients et du personnel soignant s'est améliorée à l'unité de psychiatrie du Centre de santé et de services sociaux de Saint-Jérôme avec l'introduction de la solution Géolocalisation de Bell.

Pourquoi choisir Bell?

Bell possède une vaste connaissance du domaine de la santé alliant une expertise clinique et technologique. Cette combinaison nous permet de comprendre les besoins des établissements de santé pour vous aider à optimiser la prestation des soins. Notre infrastructure de technologie de l'information et des communications (TIC) de classe mondiale repose sur un réseau puissant et fiable soutenu par des experts. Nos professionnels cliniques et technologiques offrent une expertise diversifiée dans les solutions de santé informatique, depuis l'évaluation jusqu'à la conception, l'intégration, la mise en œuvre, l'hébergement et le support de solutions santé complètes.

Pour en savoir plus, communiquez avec votre conseiller en communications de Bell dès aujourd'hui.