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Perspectives Affaires Bell

Édition de juin 2011

Webinaire : Une vision pour soutenir votre stratégie d'expérience client

Dans ce numéro

Avec l'expert de Bell Monique Drolet

Votre entreprise a-t-elle une vision de l'expérience client qui intègre tous vos points de contact client?

De nombreuses entreprises ont une vision globale. La façon dont cette vision se reflète dans les différents points de contact client a une incidence directe sur vos décisions en matière de personnel, de processus et de technologies.

Joignez-vous à nos experts en la matière dans le cadre de ce webinaire d'information pour en savoir davantage.

Date : En direct le 16 juin 2011 à 11 h (HE)

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