Services professionnels en communications unifiées

Les grandes entreprises fonctionnent aujourd’hui dans une économie mondialisée. Leurs partenaires, employés et clients sont géographiquement dispersés, d’où un besoin de communiquer en temps réel au moyen de divers appareils.

Les solutions de communications unifiées de Bell favorisent la collaboration entre les divers intervenants, réduisant les coûts et les déplacements et stimulant la croissance. Elles permettent une interaction multimédia en temps réel – allant du courriel et de la messagerie instantanée à la VoIP en passant par les services de mobilité et de conférence.

Nous avons l’expertise voulue pour réaliser vos projets de communications unifiées du début à la fin. Nos spécialistes vous guident dans l’analyse initiale de vos systèmes, développent un plan directeur et un échéancier, vous appuient tout au long du processus de déploiement et vous assurent un soutien technique continu.

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Bilans de santé et évaluations

Vos réseaux sont-ils prêts pour les communications unifiées et la collaboration? Laissez nos experts en réseau vous conseiller sur les solutions de communications évolutives et stables dans lesquelles investir.

Assurez-vous que vos infrastructures de communications unifiées et de messagerie fonctionnent de façon fiable et sécurisée grâce à ces évaluations de Bell :

• Bilan de santé des communications unifiées
• Bilan de santé de la messagerie
• Évaluation de la préparation à la téléphonie IP

Stratégie d'affaires

Qu’il s’agisse de solutions de communications unifiées ou de collaboration, Bell peut vous aider à établir la bonne stratégie.

Les services Plan directeur des communications unifiées  et Plan directeur de la collaboration débutent par une analyse structurée visant à cerner les besoins de votre entreprise et de vos utilisateurs, votre technologie actuelle et vos objectifs en matière de communications.

Nos spécialistes produisent ensuite un plan directeur et un échéancier détaillés proposant une approche progressive vers le but visé. Le plan directeur fournit à votre entreprise une stratégie de mise en œuvre claire et réaliste qui tient compte des coûts globaux et du rendement prévu de l’investissement.

Employés et processus

Les services-conseils de Bell en gestion de la transition consistent en une planification proactive vous permettant d’accélérer le processus de transition tout en limitant l’impact sur vos ressources. Nos conseillers vous aident à identifier et à relever les défis qui pourraient surgir aux différentes étapes de votre projet de communications unifiées ou de réseau.

Services d'intégration

Atteignez vos objectifs de communications unifiées grâce à l’expertise et au soutien de Bell. Notre équipe compte plus de 3 000 spécialistes en intégration de réseau détenant des certifications dans un large éventail de technologies.

Services d’intégration offerts :

• Communications unifiées
• Collaboration
• Messagerie

Nos gestionnaires de projet attitrés surveillent le travail, gèrent les risques et supervisent le contrôle de la qualité tout au long de l’intégration et de la mise en œuvre.

Pour nous assurer que vos solutions fonctionneront bien dans votre environnement TIC, nous vous offrons nos services de démonstration de concept en laboratoire pour tester les solutions avant leur déploiement. Après la mise en œuvre, Bell peut aussi assurer le soutien technique.

Pourquoi Bell?

Bell est le plus important fournisseur de solutions de technologies de l’information et des communications au Canada. Nous travaillons en étroite collaboration avec les grandes entreprises pour élaborer des solutions qui libèrent le plein potentiel de leur réseau.

Comme chef de file des communications unifiées et de la collaboration, Bell fait souvent l’essai de solutions à l’interne. Nous avons adopté de nombreux outils à l’échelle de l’entreprise, y compris des solutions de messagerie, de conférence, de gestion des connaissances et de partage d’espaces de travail.

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