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Former des équipes performantes
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Observez de plus près toute grande réalisation et vous constaterez que le succès vient souvent d'équipes remarquables qui maîtrisent parfaitement collaboration et productivité. Pour réussir, les équipes productives doivent être entourées de soins et avoir accès aux bons outils et ressources. À cette fin, voici quelques conseils pour aider votre entreprise à se bâtir des équipes qui savent collaborer et qui donnent un rendement au-delà des attentes.
Le facteur humain : Avant le début d'un projet, assurez-vous que vos équipiers apprennent à bien se connaître. Une bonne façon de le faire consiste à tenir une rencontre informelle avant le début du projet, une rencontre qui n'est pas axée sur le travail. Bien qu'une réunion de lancement officielle représente un bon point de départ, un décor détendu — comme un repas ensemble au restaurant — peut vraiment aider à faire émerger l'esprit d'équipe. Cette rencontre revêt une importance particulière si l'équipe doit travailler principalement par voie électronique.
Rôles et responsabilités : Définissez la composition de l'équipe. Comme au sein d'une équipe de baseball, chaque équipier doit connaître sa position et son rôle dans le cadre du projet. Ne manquez pas d'y inclure vos collaborateurs à l'externe et vos fournisseurs, car leur appui peut être déterminant pour le succès de votre équipe.
Échéances : Les projets qui ont du succès comportent toujours des échéances précises et des jalons intégrés qui permettent à tous les intervenants d'évaluer leurs progrès et de les rajuster en cours de projet.
Normalisation des outils : Identifiez les outils qui seront requis pour mener le projet à bien et faites en sorte que l'équipe convienne de les utiliser. Permettez aux équipiers d'utiliser des outils qu'ils connaissent bien. Il en existe plusieurs très performants et qui offrent une plateforme collaborative sur laquelle l'équipe pourra compter.
Donner à l'équipe un chez-soi : Identifiez un « chez-soi » pour le projet. Il peut s'agir d'un lieu de travail physique (comme une salle ou une aire de travail spéciale). Si votre équipe fait son travail virtuellement, choisissez un environnement de travail en ligne comme SharePointMD, un outil de collaboration de Microsoft dont Bell offre l'hébergement. Ce type d'espace de travail favorise le partage d'information.
Formation : Les membres de l'équipe doivent être bien formés et connaître les outils de collaboration avant le début du projet. L'équipe est alors axée sur la productivité dès le départ.
Métriques et rétroaction : Mesurez les progrès réalisés par l'équipe en évaluant ses processus et son rendement. Obtenez la rétroaction des membres de l'équipe pour en apprendre davantage sur ce qui se déroule bien et sur les éléments à rajuster. Réagissez pour régler les préoccupations et raffiner les processus. Les sondages d'équipe représentent un excellent moyen d'obtenir la rétroaction de vos équipiers.
Gestion des documents : La collaboration pour les documents d'équipe peut devenir particulièrement complexe, surtout si l'équipe produit plusieurs versions d'un même document. Avec les services Windows SharePoint, les utilisateurs ont accès à un système de gestion de documents où ceux-ci peuvent être extraits puis archivés. Ainsi, une seule personne à la fois peut modifier un document. Une fonction d'alerte permet d'aviser les équipiers lorsqu'un document est mis à jour ou modifié.
Rétrospective : Une fois le projet terminé, rassemblez l'équipe pour faire la rétrospective, voir ce qui a bien fonctionné et ce qui pourrait être amélioré. N'oubliez pas de favoriser l'efficience et une meilleure collaboration pour vos projets à venir.
Solutions de collaboration d'équipe de Bell
Les services hébergés Windows SharePoint vous offrent un carrefour central où les équipiers, partenaires et même les clients peuvent se rassembler, faire un apport et partager l'information. Les équipes peuvent se créer des espaces de travail en ligne dans un environnement hébergé par Bell pour échanger, mettre en œuvre des sondages, conserver une bibliothèque des documents d'un projet et élaborer des listes de tâches. Un essai gratuit de 30 jours (en anglais) vous est proposé afin que vous puissiez évaluer la valeur de SharePoint pour votre équipe. Communiquez avec votre conseiller de Bell pour en apprendre davantage à ce sujet.
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