EXTREME FITNESS

« Chez Extreme Fitness, nous avons toujours cherché à offrir à nos membres la plus récente technologie en matière de conditionnement physique. Le réseau de Bell nous a permis de rationaliser notre fonctionnement, et les deux vont de pair. »

Extreme Fitness est une petite entreprise de conditionnement physique récréatif qui cherche à aider les Torontois à devenir plus actifs en offrant des installations propres et sécuritaires et des équipements de pointe en matière de conditionnement physique.

Extreme Fitness, une entreprise novatrice dans son secteur, utilise des systèmes d'information de pointe dans tous ses champs d'activité, du suivi des ventes et des membres, à la production de contrats, en passant par le suivi des séances de formation individuelle des clients et la surveillance des appels d'arrivée dans le cadre de promotions. Son ancienne solution de télécoms par Internet entravait son fonctionnement, car le système était extrêmement lent et très peu fiable. Il lui fallait une nouvelle solution évoluée et rentable.

Priorité à la mission

Le service ConnexionPro de Bell, un réseau longue distance IP privé, constituait une solution idéale, que le personnel TI d'Extreme Fitness n'avait pas à gérer et qui permettrait à ce dernier de concentrer ses efforts sur les enjeux plus essentiels de sa mission.

« L'utilisation du réseau de Bell a grandement facilité notre tâche. Nous n'avons pas à nous soucier de la disponibilité ou de la sécurité du réseau. Bell s'occupe de tout, précise Steve Colivas, propriétaire d'Extreme Fitness. Nous pouvons donc nous concentrer sur notre mission, qui consiste à offrir à notre clientèle les meilleurs clubs de santé et de conditionnement physique qui soient. »

Avantage concurrentiel

« L'avantage concurrentiel que le réseau de Bell a offert à notre entreprise, explique M. Colivas, réside dans notre capacité à faire un suivi efficace de nos membres, de communiquer avec les différents clubs, les directeurs et le personnel, et d'adapter notre processus de facturation beaucoup plus rapidement. Et tout cela, avec beaucoup plus de précision et d'efficacité. »

Un plus grand succès

Grâce à la solution ConnexionPro, Extreme Fitness est en mesure d'accroître sa performance globale. « Chez Extreme Fitness, nous avons toujours cherché à offrir à nos membres des solutions de pointe en matière de conditionnement physique. Le réseau de Bell nous a permis de rationaliser notre fonctionnement, et les deux vont de pair, souligne M. Colivas. Nous avons simplifié le fonctionnement de notre entreprise et nos résultats sont meilleurs. Nous pouvons croître plus rapidement, simplement parce que les communications entre les clubs, les services et les centres de profit se sont améliorées. »

Bell — un conseiller technologique et un fournisseur de solutions de confiance

Extreme Fitness a choisi Bell pour sa compréhension de la réalité opérationnelle de l'entreprise et de l'orientation qu'elle voulait prendre. De plus, Bell a participé à toutes les étapes de mise en oeuvre de la solution et de son intégration dans les systèmes TI utilisés par Extreme Fitness. Bell continue de jouer un rôle prédominant en introduisant des solutions novatrices et fiables, telles que le service ConnexionPro, qui aident les petites entreprises comme Extreme Fitness à améliorer notre qualité de vie et les plaisirs que nous en tirons.

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