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Mobile

Couverture et itinérance 

Aux voyageurs, Bell donne accès au meilleur réseau au Canada 1. De plus, avec une grande sélection des meilleurs téléphones au monde, vous profiterez d'une couverture mondiale dans plus de 200 pays.


Services voix et données en itinérance | Utilisation du téléphone | Options à ajouter 

Service voix en itinérance


Bell a établi des ententes avec des partenaires de confiance. Ces ententes vous permettent d'avoir accès à une vaste couverture mobile aux États-Unis.


Pour faire et recevoir des appels


Quand vous faites ou recevez un appel aux États-Unis, celui-ci est facturé à la minute selon le type d'appel. Ces tarifs ne sont en vigueur qu'aux États-Unis. Vos tarifs et vos minutes de temps d'antenne au Canada n'auront pas changé à votre retour.

Tarif à la minute appels entrants Tarif à la minute -
appels au Canada et appels interurbains aux É.-U.		 Tarif à la minute - appels locaux aux É.-U. Tarif à la minute - appels vers l'étranger
Tarif de temps d'antenne de 0,99 $ + tarif interurbains de 0,35 $ Tarif de temps d'antenne de 0,99 $ + tarif interurbains de 0,75 $ Tarif de temps d'antenne de 0,99 $ Tarif de temps d'antenne de 0,99 $ + tarif interurbain selon la destination


Messages texte



Quand vous envoyez un message texte des É.-U., des frais de 0,60 $ sont facturés pour chaque message envoyé*. Les messages envoyés sont facturés à l'utilisation et ne sont pas compris dans les forfaits de messagerie texte. Les messages texte reçus sont facturés au même tarif que lorsque vous êtes au Canada.

*Les frais associés aux messages texte payants sont en sus.

Services de données en itinérance


Par l'intermédiaire de ses partenaires de confiance, Bell vous permet d'utiliser votre téléphone mobile, téléphone intelligent ou carte Connectivité/clé Turbo pour accéder au courriel et à Internet aux États-Unis. Les données comprises dans votre forfait ne seront pas utilisées pendant un voyage aux États-Unis. Des frais spéciaux d'itinérance seront facturés, selon votre appareil. Veuillez consulter le tableau ci-dessous.



Frais de données

Appareil Frais de données
Téléphone intelligent, carte ou clé Turbo 6 $/Mo
Téléphone mobile (au moyen d'Internet mobile) 0,03 $/Ko

Pour obtenir du soutien lorsque vous voyagez aux É.-U., veuillez composer 1 800 667-7626 ou *611 (sans frais à partir de votre téléphone mobile).

Renseignements importants

Sur votre facture Bell Mobilité, les frais figureront en dollars canadiens. Si vous faites un appel interurbain dans votre province de résidence, vous devrez aussi payer des taxes canadiennes.


Utilisation du téléphone


Appels entrants

Lorsque vous voyagez aux États-Unis, faire un appel est aussi simple qu'à la maison. Composez simplement le 1 + l'indicatif régional + le numéro de téléphone et appuyez sur SEND. Vous paierez votre temps d'antenne au tarif en vigueur pour les États-Unis et les frais d'interurbain exigibles.

Appels sortants

Vous pouvez recevoir des appels aux États-Unis, partout où le service de téléphonie sans fil est offert. Vous paierez votre temps d'antenne au tarif en vigueur pour les États-Unis et les frais d'interurbain exigibles

Clients du service prépayé

Si vous voulez utiliser votre téléphone mobile aux États-Unis, contactez les Services aux clients en composant le #321 (de votre cellulaire) ou le 1 888 537-9999 (de tout autre téléphone).

Pour en savoir plus sur le service de soutien auquel vous avez accès jour et nuit pendant vos déplacements aux États-Unis, composez le 1-800-667-ROAM (7626) ou *611 (sans frais à partir de votre téléphone mobile).

Options à ajouter

Connexion É-U.

Vous comptez séjourner quelque temps aux États-Unis pour affaires ou pour des vacances?

Le service Connexion É-U. est un excellent moyen de bonifier votre forfait lorsque vous voyagez aux États-Unis. Ce service offre un bloc de minutes en itinérance utilisables en tout temps. Tous les frais d'interurbain et d'itinérance sont compris


Connexion É.-U.
  • 100 minutes en itinérance aux É.-U.
  • Comprend les appels entrants et sortants
  • 0,75 $/minute (utilisation excédentaire)
  • 40 $/mois
  • Contrat d'au moins 1 mois

Fonctionnement

  • Avant votre départ, faites ajouter l'option à votre forfait en nous appelant au 1 800 667-0123 ou en vous rendant à un magasin Bell.
  • Vérifiez votre courriel, jouez à des jeux, servez-vous de votre messagerie instantanée, parcourez notre gamme de sonneries et écrans de veille et plus encore, pendant vos déplacements aux États-Unis.

Abonnement minimal de 1 mois requis. Le transfert de données compris ne peut être partagé avec d'autres abonnés.






1 Basé sur: (a) réseau le plus rapide, d'après des tests de vitesse moyenne en amont et aval, dans les grands centres urbains canadiens, (b) réseau le plus vaste, d'après la superficie de la couverture, et (c) des tests montrant le moins d'appels rompus et la meilleure réception dans les grands centres urbains canadiens; le tout sur le réseau partagé HSPA/HSPA+ accessible aux clients de Bell vs le réseau HSPA/HSPA+ de Rogers .Exclut la couverture HSPA et GSM/Edge des partenaires en itinérance dans certaines régions du Manitoba et de la Saskatchewan. La vitesse peut varier selon la topographie, les conditions environnementales, le type d'appareil et d'autres facteurs. HSPA/HSPA+ pas disponible partout. Bell.ca/reseau.