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FAQ - Service Expert-conseil de Bell Internet : soutien technique fourni en direct

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Service Expert-conseil de Bell 1

Passez plus de temps à profiter de vos appareils qu'à tenter de les faire fonctionner.

Avec un abonnement au service Expert-conseil de Bell, vous obtenez un service de soutien technique supérieur pour tous vos ordinateurs et appareils connectés à Internet. Nos experts peuvent vous conseiller sur des sujets tels que: la sécurité sur Internet, les notions de base des réseaux sociaux, la suppression des virus informatiques et bien plus encore.

Nos agents peuvent se connecter à votre ordinateur à distance en tout temps afin de faciliter le soutien informatique.

6,00 $par mois

Avec un contrat de 12 mois. Prix en détail

Pour ajouter ceci, vous devez avoir un service Bell Internet.

Voir les forfaits Bell Internet
Les représentants du service à la clientèle de Bell Internet vous aideront principalement quant aux problèmes liés à votre accès Internet. Le service Expert-conseil de Bell fournit une solution plus complète, y compris un soutien pour vos applications logicielles personnelles et tous les appareils rattachés à votre réseau à domicile. De plus, vous aurez à votre disposition des experts pour obtenir de l'aide et de la formation.

Chaque mois, nous effectuerons une mise au point automatique de vos ordinateurs afin d’optimiser leur rendement et prévenir les problèmes informatiques – sans frais supplémentaires.

S'il vous arrive d’avoir des problèmes, vous gagnerez du temps et éviterez la frustration et les dépenses habituellement associées aux problèmes techniques. Pour environ le prix d'un seul diagnostic offert par d'autres services de soutien, vous profiterez du service Expert-conseil de Bell pendant toute une année, quand vous en avez besoin, 24 heures par jour, 7 jours par semaine.